残念ながら、お宿はバリアフリーとは言えない造りとなっております。客室に入る際は、2.3段の低い階段がございますが、手すりなどは付けております。出来る限りお手伝いさせていただきますので、ご相談くださいませ。レストランはバリアフリーとなっております。

申し訳ございませんが、ペットとのご宿泊はお断りさせていただいております。

レストラン、客室共に全室禁煙となっております。
喫煙の際は、各客室露天部分に喫煙スペースを設けておりますので、そちらでお願いいたします。

一部屋につき大人4名様となります。

全客室、フロント、レストランに無料Wi-Fi接続（無線LAN）サービスを導入いたしております。
お手持ちのスマートフォン、タブレット端末、パソコンで、いつでも快適にインターネットサービスをご利用いただけます。
※パスワードは必要ありません

上田屋ではプライベートのお時間をお愉しみいただくため、リニューアルオープンに伴い、全室離れのお宿に生まれ変わり、貸し切り露天風呂となりましたので、大浴場は残念ながらございません。

申し訳ございませんが、お風呂のみのご利用はいたしておりません。

ランチ付きデイユースのプランをご用意しております。
詳しくは、デイユースプランをご参照いただくか、お気軽にお問合せください。

はい。可能です。夏はぬるめ、冬は温かめにご準備しております。オレンジ色のバルブでぬるいときは湯を足して、熱いときはバルブを締めて調整していただけます。
※源泉になりますので、お湯を足し続けますと、熱くなりすぎてしまうのでご注意ください。チェックイン時にご説明致しますのでご安心くださいませ。

ご妊娠中、アレルギー等を事前にお知らせ頂ければ対応します。

御夕食はご予約制となっております。
ご予約の状況により、空いてるお時間を事前にお知らせし、ご予約いただいております。

お部屋でのお食事は行っておりません。
客室の目の前に併設しております、レストラン「日本料理　うえ田」でのお食事となります。
当宿の料理長が腕によりをかけて作った和食懐石料理を、温かいまま、一番美味しい状態で召し上がっていただきたいとの想いから、このような形となりました。
全室個室でのご案内となりますので、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけます。

アレルギー等がございますので、離乳食の提供はいたしておりません。ご自身でお持ち下さいませ。

ご宿泊のご予約の際、お申し付けください。

目の前に駐車場を設けております。
お車でお越しの際には、お出迎えをスムーズにさせて頂くため、お越しいただくお車の車種、ナンバー、お色を伺っておりますので、ご予約確認の電話の際、お知らせくださいませ。

新大牟田駅、新玉名駅となります。

タクシーの到着までお時間をいただいております。
事前にフロントまでお問い合わせください。

0歳のお子様は、お食事布団なし￥3,300（税込）でご一緒にご宿泊頂けます。
小学生までのお子様は、お食事布団あり￥13,200（税込）、それ以上のお子様は大人料金となります。
入湯税は大人の方のみいただいております。

キャンセル待ちもお受けできます。その場合、別のお部屋にご予約をいただき、ご希望のお部屋が空きましたら、変更をさせていただきます。

下記クレジットカードをご利用いただけます。尚、お支払いは一括のみとさせていただいております。
≪JCB・VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・UC・楽天・MUFG≫

お電話での受付は、9：00～17：00迄となっております。それ以外のお問い合わせは、メールにて承ります。

キャンセル料は、以下の通りとなっております。
7～4日前………宿泊料の30％
3～2日前………宿泊料の50％
前日・当日……宿泊料の100％

当日の場合、朝6時までにメールをお願いしております。お部屋やお食事の準備が可能な場合は、当日の12時までのお電話予約でもお受けすることができます。

チェックインは15：00～となっております。
お出迎えの準備をいたしておりますので、15：00より前のお時間は、ご案内できかねます。
チェックアウトは11：00までとなっております。
延長の場合は、1部屋30分毎￥5,500（税込）頂いております。
又、次のお客様のお部屋の準備もございますので、最長12：00までのチェックアウトをお願いいたします。

お一人様でもご宿泊頂けます。
お一人様の場合、宿泊料+￥15,000（税込）をいただいております。